Termeni şi condiţii

"Acești termeni și condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului www.naturalplus.ro ("Site-ul") de către utilizatori ("dumneavoastră" sau "dumneavoastră") și relația acestora cu:

SC NATURAL PLUS COMERT SR (cu numele comercial Naturalplus), o companie înregistrată în România cu numărul de înregistrare RO 5179064 , al cărei sediu social este la str. Nichita Stanescu, nr. 8, Dej, jud. Cluj, cod postal 405200

("noi", "al nostru" sau "ne")

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile, deoarece acestea afectează drepturile și obligațiile dumneavoastră legale. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu accesați sau să utilizați site-ul web. Prin comandarea bunurilor sau a serviciilor noastre, sunt de acord să respecte termenii și condițiile. Se recomandă să imprimați sau să copiați acestor Termeni și condiții, astfel încât să vă păstrați la îndemână.

Dacă aveți întrebări cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să nu contactați."

1. Acord

Prin utilizarea Website-ului ești de acord cu acești Termeni și nu autorizezi să transmită și să obțină informații (inclusiv informații actualizate) de la terți, inclusiv fără a se limita la numerele cardurilor tale de debit sau credit sau rapoartele tale de credit, în scopul verificării identității tale, pentru validarea cardului tău de credit, în vederea obținerii unei autorizări inițiale a cardului tău de credit și a autorizării tranzacțiilor individuale de siguranță.

2. Amendamente

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni la anumite intervale, orice modificare urmând a-ți fi comunicată prin intermediul unui anunț stabilit pe Website. Este responsabilitatea ta să verifici implementarea unor astfel de modificări. Modificările vor fi aplicate în legătură cu utilizarea Website-ului, ulterior unei notificări prealabile. Dacă nu dorești să accepți noi Termeni, nu ar trebui să continui să folosești Website-ului. Dacă veți continua să utilizeze Website-ul ulterior datei la care modificarea intrării în vigoare, utilizarea acestei zone acordă-vă cu privire la respectarea zonei noilor Termeni;

modifica sau retrage, temporar sau permanent, acest Website precum și materialul conținut de acesta (sau orice secțiune) fără a te notifica în prealabil și tu confirmă faptul că nu suntem răspunzători în fața ta pentru modificarea sau retragerea Website-ului sau conținutului acestuia și dezactivat. orice cod de identificare pentru utilizatorii sau parolele care ți-au fost furnizate, alese de tine sau alocate de către noi, în orice moment, dacă, în opinia noastră ai încălcat în orice fel prevederile acestor. Termeni.

3. Înregistrare

Prin utilizarea acestui Website, garantezi că ești capabil, din punct de vedere juridic, să închei contract cu titlu obligatoriu, ai cel puțin 18 ani, informații personale care sunt solicitate în momentul în care înregistrării sunt adevărate, exacte, actualizate și complete, din toate punctele. de vedere și nu îți asumi identitatea niciunei alte persoane sau entități.

Ne vei informa imediat în legătură cu orice modificare a datelor tale personale prin intermediul unui email sau telefonând reprezentanți departamentului Servicii Clienți la:

4. Politica de confidenţialitate

Toate informațiile tale personale vor fi tratate cu confidențialitate și vor fi în conformitate cu Politica de confidențialitate. În plus, informațiile despre tine vor fi procesate în conformitate cu Politica de confidențialitate. Prin utilizarea Website-ului nostru, ești de acord cu acest proces și garantezi că toate informațiile furnizate de tine sunt corecte.

Când vă faceți cumpărături pe acest Website, vă vom solicita să introduci date personale, pentru a putea identifica detalii precum numele, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, cardul de credit sau alte informații legate de efectuarea plăților. Confirmăm că aceste informații vor fi administrate către noi în conformitate cu acordul încheiat cu Oficiul Responsabilului cu Protecția Datelor Personale.

5. Protejarea siguranţei tale

Pentru a te asigura că niciunul dintre cardurile tale de credit sau debit nu este utilizat fără consimțământul tău, vom valida numele, adresa precum și alte informații personale furnizate de tine pe procesului de plasare a comenzii, în raportul cu bazele de date relevante ale terților. .

Riscul de fraudă prin internet este un aspect pe care nu îl luăm foarte în serios. Dat fiind volumul tot mai mare de tranzacții frauduloase cu carduri de credit, depunem eforturi considerabile pentru a ne asigura că toate comenzile sunt riguros verificate, cu ajutorul informațiilor deja furnizate. Există posibilitatea de a te contacta în vederea efectuării unor verificări de securitate suplimentare și de a-ți solicita colaborarea în vederea finalizării cu succesul acestora. Nu vom tolera tranzacții frauduloase, astfel de tranzacții fiind raportate autorităților relevante.

Prin acceptarea acestor Termeni, ești de acord cu efectuarea unor astfel de verificări. În contextul acestor verificări, informații personale furnizate de tine ar putea fi transmise unei Agen de Referințe Credit înregistrate, care poate păstra o evidență a informațiilor respective. Îți garantăm că toate acestea au exclusiv rolul de a confirma identitatea ta, nefiind efectuată nicio verificare a solvabilității, ratingul tău de credit nefiind afectat. Toate informațiile furnizate de tine vor fi în siguranță, fiind procesate în strictă conformitate cu Legea privind Protecția Datelor din 1998.

6. Conformitate

Website-ul poate fi utilizat într-o manieră și în scopuri exclusive legale.

Ești de acord să respecți toate prevederile legale în vigoare, statutele și reglementările privilegiate la Website și utilizarea acestuia.

Ești de acord să nu încarci sau să transmită prin Website-ului virus, Troieni, viermi, bombe logice sau orice altceva proiectat să interfereze, întrerupă sau perturbă funcționarea normală a unui computer, să încarce să transmită prin Website-ului niciun material defăimător, ofensator. sau cu caracter obscen și să nu încerci să obții acces neautorizat la site-ul nostru, la server-ul care nu găzduiește. site-ul sau la orice alt server, computer sau baza de date conectată la site-ul nostru.

Este interzis să nu ataci site-ul prin atacul unui atac de tip blocarea serviciului sau al unui tip de blocare distribuită a serviciului.

Prin încălcarea acestei prevederi vei comite un delict penal, în conformitate cu Legea Utilizarii Abuzive a Computerului, din 1990. În eventualitatea unei astfel de încălcări, dreptul tău de utilizare a Website-ului nostru va înceta imediat.

Nu vom fi responsabilitatea de nicio pierdere sau dauna cauzata de un atac de tip blocare distribuita a serviciului, virus sau orice alt material tehnologic dăunător care ți-ar putea infecta computerul, programele instalate pe computer, date sau orice alt material de proprietate, în urma utilizării Website-ului nostru sau descarcă oricărui material postat pe acesta sau pe orice alt website asociat acestuia.

7. Legături cu terţii

Pentru a simplifica lucrurile pentru a face noștri, Website-ul poate conține legi sau alte materiale asupra cărora nu avem niciun control. Îți aducem la cunoștință faptul că nu suntem responsabili pentru aceste website-uri sau materiale și nici nu le analizăm sau promovăm. Nu vom fi răspunzători pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor website-uri și nici pentru daunele, pierderile sau infracțiunile cauzate sau care se presupun a fi cauzate în legătură cu utilizarea sau acceptarea unor astfel de materiale cu caracter publicitar, conținuturi, produse, materiale sau. servicii disponibile pe astfel de website-uri sau resurse externe.

8. Comenzi

Toate comenzile sunt supuse criteriilor de acceptare și disponibilitate. Dacă produsele comandate nu sunt disponibile, vei fi informat prin intermediul unui e-mail (sau prin alte mijloace, în cazul în care nu a fost furnizată sau adresă de e-mail) și vei avea opțiunea de a aștepta până când articolul respectiv este disponibil în stoc. de a anula comanda.

Toate comenzile plasate de tine vor fi tratate ca oferte de oferte, în orice moment. Trebuie să iei la cunoștință faptul că orice confirmare automată a comenzii tale din partea noastră, nu acceptă noul nostru în legătură cu oferta de căutareonare a bunurilor sau a serviciilor promovate pe Website. Încheierea unui contract între și noi se va produce atunci când vom (i) vă debitează cardul dvs. de credit sau debit ori contul de PayPal sau (ii) în momentul în care vă vom expedia produsele sau vă vom demara serviciile, indiferent care dintre aceste situații. intervine ultima, moment în care vei primi un email prin care se confirmă încheierea contractului („Confirmare de Expediere”). Contractul va avea ca subiect exclusiv acele bunuri și servicii a cărei expediere ți-a fost comunicată prin intermediul confirmării de Expediere. Nu avem obligația de a furniza alte bunuri sau servicii care fac parte din comanda ta, înainte ca expedierea acestor bunuri sau servicii să fie comunicată prin intermediul unei confirmări de expediere separate.

Vom avea grijă, în măsura în acest lucru este posibil, să păstrăm detaliile comenzilor și plăților tale în condiții de siguranță, însă cu excepția unei abordări neglijente din partea noastră, nu putem fi răspunzători pentru niciun fel de a pierde suferința de tine, în cazul. în care datele pe care ni le-ai furnizat în momentul accesării sau comandării de pe Website sunt accesate de terți neautorizați.

Produsele comercializate pe Website nu sunt destinate re-vânzării sau distribuirii. Ne rezervăm dreptul de a anula orice comenzi și/sau suspenda cont, dacă știu orice sunt comandate cu încălcarea acestei prevederi.

Îți vei asuma riscul pentru produse, odată ce acestea au fost livrate la adresa de livrare specificată în momentul comandării produselor. Nu ne asumăm nicio răspundere în cazul în care nu furnizezi o adresă de livrare în corectă sau în situațiile în care nu ridici produsele la adresa de livrare specificată.

9. Dreptul de anulare

Comanda se poate anula cu succes doar în primele 15 min de la plasarea acesteia. Dacă comanda a intrat deja în depozit, nu mai poate fi anulată, dar iți putem trimite informații de retur pentru a returna produsele odate ce iți vor fi livrate!

În cazul în care ai calitatea produselor sau a serviciilor în consumator (de exemplu pentru uz personal, spre deosebire de utilizare în scopuri comerciale), vă informăm că ai dreptul de a anula orice contract încheiat cu noi în termen de 14 zile de date. intrării în posesia bunurilor sau servicii (cele 14 zile fac referire la termenul de returnare ale produselor odate ce sunt livrate).

Dacă se întâmplă să dorești să anulezi un contract din această cauză, atunci te rog să consulți Politica de retur pentru mai multe detalii.

10. Preţuri şi Plăţi

Toate prețurile afișate pe Website includ TVA (acolo unde este cazul) la valorile curente și sunt corecte, la momentul introducerii informațiilor în sistem. Cu toate acestea, ne rezervam dreptul de a modifica prețurile nicio notificare prealabilă (cu condiția ca modificările operate să nu afecteze niciuna dintre comenzile pentru care ți-a fost transmisă sau Confirmare de Expediere).

Dacă adresa de livrare se află în afara teritoriului Marii Britanii, este posibil să fie necesară plata unor taxe de import și impozite (inclusiv TVA), care sunt percepute în momentul în care comanda ajunge în țara de destinație. Orice astfel de costuri suplimentare vor fi suportate de către tine. Reține ca politică și practicile vamale pot varia foarte mult de la o țară alta. Îți recomandăm să contactezi biroul tău vamal local pentru mai multe informații.

Plata se poate face prin carduri de credit sau debit majore sau prin PayPal. Plata va fi debitată și reținută din contul tău înainte de expedierea produsului sau furnizarea serviciului către tine.

În situația puțin probabilă în care prețul indicat pe pagina de verificare a acestui greșit și descoperim acest lucru înainte de acceptarea comenzii tale în conformitate cu 9, nu suntem obligați să vă oferim produse la prețul indicat. Întotdeauna încercăm să ne asigurăm că prețurile bunurilor afișate pe Website-ul nostru sunt corecte, însă ocazional se pot produce diverse erori. Dacă descoperim o eroare în legătură cu prețul produselor comandate te vom informa cât mai curând cu putință, dându-ți posibilitatea de a reconfirma comanda cu prețul corect sau de anulare. Dacă anulezi comanda și deja ai plătit pentru produse (însă acestea nu au fost deja expediate), vei beneficia de rambursare integrală.

Confirmați că sunteți posesorul cardului de credit, debit sau PayPal utiliza. Toți deținătorii de carduri de credit/debit vor fi supuși unor verificări de validare și autorizare de către emitent. Dacă emite cardului tău de plată refuză sau, din diverse motive, nu autorizează plata către noi, nu vom fi răspunzători pentru întârzierea comenzii sau pentru nelivrarea acestuia.

Daca plata cu cardul de debit nu este procesata cu succes dintr-un motiv anume, nu rezervam dreptul la a reincerca taxarea. O sa te notific cu cel putin 48 de ore in avans cu privire la orice incercare de taxare trimitandu-ti un email la adresa pe care ne-ai pus-o la dispozitie. Daca nu doresti ca noi sa reincercam taxarea, trebuie sa anulezi comanda in termenul de 48 de ore de la primirea email-ului.

Ai permisiunea noastră de utilizare a codurilor de reducere în strictă conformitate cu termenii și condițiile aferente acestora care, printre altele, pot include termeni privind eligibilitatea pentru utilizarea acestor coduri precum și valoarea maximă a comenzii. Vă rugăm să vă familiarizezi cu acești termeni și condiții înainte de plasarea unei comenzi, deoarece nu are dreptul de a respinge sau anula orice comenzi care nu sunt conforme cu acești termeni, chiar și atunci când contravaloarea comenzii a fost reținută de cardul tău de credit. sau debit. Dacă există neconcordanțe termenii și condițiile în baza codurilor de reducere a fost emise, termenii și condițiile, termenii și condițiile aferente codurilor de reducere vor avea prioritate. O copie a termenilor și condițiilor aferente codurilor de reducere poate fi obținută prin e-mail al reprezentanților departamentului nostru de Servicii Clienți:

Adresă de email: claudiu@naturalplus.ro

11. Proprietate intelectuală

Conținutul-ului este protejat de legi privind drepturile de autor, site-ul de date comerciale și bazele de date și de alte legi privind proprietatea intelectuală, iar dvs. accepți ca materialele și conținutul furnizat ca parte integrantă a Website-ului să rămână în proprietatea noastră și a noastră. licențiatorilor noștri.

Poți accesa și conținutul Website-ului pe ecranul unui calculator, poți salva conținutul în format electronic pe un disc (însă nu pe servere sau alte dispozitive de stocare conectate la sau rețea) -comercial, cu condiția respectării oricăror și tuturor notificărilor privind drepturile de autor și de proprietate. Nu ai permisiunea de a reproduce, modifica, copia, distribui sau utiliza materialele sau conținutul Website-ului în scopuri comerciale.

12. Limitarea responsabilităţii

Furnizarea bunurilor

(a) În conformitate cu articolul 14(b), în cazul nerespectării de către noi a acestor Termeni, vom fi responsabili exclusiv pentru acele pierderi suferite de tine ca rezultat al nerespectării Termenilor de către noi (fie că este vorba despre încălcări contractuale, prejudicii). (inclusiv neglijență), încălcări ale prevederilor legale sau de altă natură) care sunt o consecință previzibilă a unei astfel de nerespectări.

(b) Niciunul dintre acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru:

  • decesul sau vătămarea corporală cauzată de neglijența noastră;
  • fraudă sau declarații false;
  • orice încălcare a obligațiilor din secțiunea 12 a Legii privind vânzarea bunurilor din 1979 sau din secțiunea 2 a Legii privind furnizarea de bunuri și servicii din 1982;
  • produse defecte, conform Legii protecției consumatorilor din 1987; sau
  • orice încălcare deliberată a acestor Termeni, care ți-ar acorda dreptul de a solicita încetarea Contractului; sau
  • orice altă problemă în legătură cu care ar fi ilegal să excludem sau să încercăm excluderea răspunderii noastre.

Utilizarea website-ului

Website-ul este pus la dispoziție „așa cum este” și „în funcție de disponibilitate”, fără niciun fel de reprezentare sau aprobare, și nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, în legătură cu acesta sau folosirea acestuia. Trebuie să accepți faptul că nu putem garanta și nu putem fi responsabili pentru securitatea sau confidențialitatea Website-ului și a oricăror informații furnizate de tine. Trebuie să vă asumați riscurile asociate utilizării Internet-ului.

Deși încercăm să ne asigurăm că materialul inclus în conținutul Website-ului este corect, reputat și de înaltă calitate, nu asumăm nicio responsabilitate acolo unde nu este cazul. Nu suntem răspunzători pentru nicio eroare sau omisiune, pentru creșterea obținută în urma utilizării unor astfel de informații sau probleme tehnice pe care le-ai putea experimenta în contextul utilizării Website-ului. Dacă suntem informații în legătură cu orice neconcordanțe referitoare la materialul de pe Website, vom încerca să corectăm acele neconcordanțe cât mai curând posibil.

În mod particular, nu ne asumăm nicio responsabilitate în legătură cu următoarele:

  • incompatibilitatea Website-ului cu echipamentul, software-ul sau legăturile tale de telecomunicații;
  • problemele tehnice, inclusiv erorile sau întreruperile Website-ului;
  • caracterul neadecvat, inadvertențele sau inexactitatea Website-ului; si
  • eșecul Website-ului de a corespunde cerințelor tale
  • În limitele permise de legi în vigoare, ești de acord cu faptul că nu vom fi răspunzători în fața ta sau a terților pentru niciun fel de daune indirecte sau accidentale (ambii termeni includ, însă fără a se limita la, pierderi pur economic, pierderi profitabile). , reduceri ale activității, pierderi ale economiilor anticipate, cheltuieli inutile, pierderea confidențialității sau pierderea de informații) sau orice alte daune indirecte, speciale sau represive ce decurg sau rezultă din utilizarea Website-ului de către tine.

13. Clauza de divizare

Dacă vreuna dintre prevederile Termenilor este considerată ilicită, nulă sau neexecutorie, indiferent de motiv, acea prevedere va fi considerată independentă de acești Termeni și nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi ale Termenilor.

14. Clauza de renunţare

Nicio renunțare din partea noastră nu va fi interpretată ca o renunțare la luarea măsurilor sau acțiunilor ce se impun în cazul încălcării vreunei dintre prevederi.

15. Clauza de integritate a contractului

Acești Termeni întregul fundament al oricărui acord încheiat între noi și tine.

16. Legislaţie şi juristică

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România, orice dispute fiind soluționate exclusiv de către tribunalele din România .

17. Alinierea preţurilor online Naturalplus

  • Trebuie să aibă aceeași calitate a ingredientelor.
  • Trebuie să fie din România.
  • Trebuie să avem posibilitatea de a verifica oferta.
  • Produsul trebuie să fie în stoc și pregătit de expediere în ziua respectivă, de pe site-ul cu prețul mai mic. Comenzile în așteptare și produse care nu se află în stoc nu vor fi luate în considerare.
  • Produsul trebuie să nu facă parte din promoții de lichidare de unul și să nu fie reduse deteriorării sau expirării.
  • Este interzisă utilizarea altor cupoane și coduri promoționale în scopul alinierii prețurilor.
  • Alinierea prețurilor trebuie finalizată ÎNAINTE de a comanda produsului de la noi. Nicio solicitare de aliniere a prețurilor nu va fi onorată retroactiv.
  • Ne rezervăm dreptul de a exclude „ofertele speciale”.
  • Putem alinia prețului produselor individuale și nu ale unei combinații de produse.
  • Compania trebuie să fie desfășurată activitatea de mai bine de 6 luni și să poată accepta efectuarea de plăți online, în caz contrar deciziei nu va apărea în totalitate.
  • Produsele trebuie să fie identice (dimensiune, aromă și calitate). Alinierea prețurilor fixe rămâne latitudinea noastră.
  • Ne rezervăm dreptul de a nu alinia prețurile, dacă am că alinierea nu este o comparabilă sau corectă.
  • Ne rezervăm dreptul de a renunța la acest serviciu în orice moment, fără notificare prealabilă.
  • Nu avem posibilitatea de a alinia prețurile produselor Myprotein furnizate de către furnizori terți.
  • Decizia noastră este finală.

18. Recenzii

  • Dacă trimiți sau recenzie, nu acorzi un drept non-exclusiv, perpetuu, nesupus drepturile de autor, irevocabil și sub-licențiabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea lucrări derivate din acesta, distribuit și afișa un astfel de de conținut în lume, în orice mass-media.
  • Acorzi companii Naturalplus și sub-deținătorilor săi dreptul de a utiliza numele transmis în legătură cu un astfel de conținut, la propria discreție.
  • Ești de acord să renunți la dreptul de a fi identificat ca autor al unui astfel de conținut și dreptul de a-ți opune tratamentului derogatoriu acestuia.
  • Ești de acord să întreprinzi toate acțiunile necesare pentru perfecționarea drepturilor mai sus acordate către Naturalplus , inclusiv cu executarea de acte și documente, la cererea Naturalplus .
  • Declari și garantezi că deții sau controlezi toate drepturile pentru conținutul pe care îl postezi; că, la data la care conținutul sau materialul este transmis către Naturalplus :
  • Conținutul și materialul este exact;
  • Utilizarea conținutului și materialului pe care îl furnizezi nu încalcă liniile directoare Naturalplus aplicabile și nu cauzează prejudiciu niciunei persoane sau entități (materialul sau conținutul nu este defăimător). Ești de acord să despăgubești Naturalplus pentru toate reclamațiile terților la adresa Naturalplus , care derivă din sau au legătură cu încălcarea a oricăreia dintre aceste garanții.
  • Câștigătorii concursului de recenzii vor fi anunțați prin email.

19. Concursuri

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic acești termeni, fără o notificare prealabilă.
  • Aceste reguli vor fi considerate parte integrală cazul în care să concureze, mai puțin în care un concurs va avea alte reguli anunțate.
  • Prin participarea la concursuri se va considera că toți participanții la citit, înțeles și vor respecta aceste reguli. Toate deciziile noastre sunt definitive și obligatorii, iar participanții nu au dreptul să le conteste.
  • Orice persoană care este angajată, membru al familiei unui angajat sau are legătură directă cu compania SC NATURAL PLUS COMERT SRL nu are dreptul să participe la aceste concursuri.
  • Concursurile sunt disponibile doar pentru persoanele rezidente în România.
  • Dacă nu sunt specificate restricții de vârstă, toți participanții trebuie să aibă vârsta de minim 18 ani. Participanții cu vârsta de sub 18 ani trebuie să primească acordul părinților sau a tutorelui.
  • Toate jocurile în concurs trebuie să fie trimise înainte de data specifica. Notificările de participare vor fi trimise la participare. Nu se va asuma nici o răspundere pentru notificările de participare care sunt trimise greșit, pierdute din motive tehnice și nu numai, sau sunt recepționate după date închiderii concursului.
  • Ne rezervăm dreptul de a descalifica fără notificare prealabilă orice cazre în concurs pe care o să verifice că a fost înregistrată prin mijloace tehnice improprii și/sau credem că ar fi frauduloasă.
  • Participanții sunt responsabili pentru costurile proprii de accesare a rețelelor de calculatoare.
  • Premiile concursurilor sunt oferite sub formă de discount-uri/produse Natural Plus
  • Nu vom fi răspunzători și nu ne vom asuma responsabilitatea pentru: (i) nerespectarea câștigătorului sau a oricărui participant a prezentului regulament; (ii) orice întrerupere întârziere sau direcționare greșită a obiectelor în concurs; (iii) orice defecțiune, funcționare improprie sau inaccesibilitate a serverelor, sistemului sau a rețelelor.
  • Vom fi promotor al tuturor concursurilor supuse acestor termeni și condiții, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

Premii

  • Dacă un premiu nu este disponibil, nu rezervăm dreptul indiferent să-l înlocuim cu un premiu similar, cu valoare echivalentă sau mai mare.
  • Va fi acordat un singur premiu per gospodărie.
  • Nu vor fi oferite alternative în alte produse sau echivalentul în bani, iar premiile nu pot fi transferate.

Notificare

  • Numele câștigătorului va fi selectat prin tragere la sorți după date închiderii concursului, din toate răspunsurile corecte primite.
  • Câștigătorului unui premiu va fi notificat în termen de 28 de zile după ce numele lui este selectat.
  • Vă rugăm să acordați 28 de zile pentru livrarea tuturor premiilor.
  • Dacă câștigătorul unui concurs nu poate primi un premiu, indiferent de motiv, ori câștigătorul nu poate fi notificat în urma unor eforturi considerabile, putem renunța la premieră fără nici o răspundere suplimentară față de câștigător.
  • Pentru fiecare concurs în parte va fi acordat un singur premiu per participant / adresa de e-mail. Numele câștigătorilor vor fi puse la dispoziție la cerere.
  • Numele câștigătorilor pot fi publicate pe site-ul nostru și/sau pe Facebook, Twitter sau orice altă platformă de social media.

Revendicarea premiilor

  • Premii care implică călătorii: (a) Aranjamentele călătoriei sunt responsabilitatea câștigătorilor, dacă nu este specific altfel; (b) ne rezervăm dreptul de a cere permisiunea scrisă a părinților sau tutorelui oricărui câștigător care are vârsta sub 16 ani și vom solicita prezența unei persoane însoțitoare cu vârsta de minim 18 ani.
  • Premiile/tichetele câștigate pot fi restricționate pentru o anumită perioadă a anului. Dacă nu este specific altfel, trebuie să revendicați în timp de a fi luni de la data extragerii.
  • Atunci când premiile sunt oferite de o terță parte, câștigătorul este obligat să completeze și să îndeplinească toate formalitățile necesare cerute. Nu avem nici o responsabilitate față de acțiunile altor persoane sau companii.

20. Programul de recomand ă ri

Urmând termenii și condițiile de mai jos, puteți obține „credit” pentru a putea folosi la cumpărarea site-ului. Trebuie doar să inviti un client nou prin programul de referință, oferindu-i codul sau link-ul tău de referire („Programul de referire). Poți participa în acest program ca persoană care trimite invitații doar dacă ai plasat sau comandă în prealabil.

Un client nou este o persoană care nu a mai plasat pe site (un "Invitat"). Dacă Invitatul are un cont pe site dar nu a plasat încă o comandă poate participa în Programul de referință doar prin 'link-ul de referal'. Dacă Invitatul are deja un cont pe site nu va participa în Programul de referință poate utiliza un 'cod de referire' (indiferent a plasat sau nu o comandă în prealabil).

Dacă Invitatul a apăsat pe link-ul de invitație, codul de discount va fi aplicat automat la finalizarea comenzii. Dacă Invitatul folosește un cod de invitație, acesta trebuie să introdus manual la finalizarea comenzii.

Pentru a evita orice dubiu, creditul generat prin Programul de referință poate fi folosit doar pe site și nici tu, nici Invitatul, nu are dreptul la pretenții financiare. Creditul nu poate fi transformat în bani. Creditul existent în Programul tău de referință nu poate fi transferat.

Vei primi creditul aplicat pe cont la 24 de ore după expedierea comenzii către Invitat. Dacă Invitatul anulează comanda plasată, indiferent de motiv, în termen de 3 zile de expediere, nu vei mai primi credit pentru această comandă. Vei primi creditul în moneda prestabilită a site-ului.

Orice credit acumulat prin Programul de referință care nu este utilizat în termenul de 90 de zile de la data acumulării va expira.

Invitatul trebuie să plaseze o comandă cu valoarea minimă scrisă pe site.

Toate produsele reduse și produsele cu regim de abonament sunt excluse din Programul de referință. Dacă participi în Programul de referință nu poți participa și în alte programe de afiliere, oferte de cash-back și/sau alte promoții ale acestui gen.

Putem, la discreția noastră și în orice moment, să retragem creditul generat prin Programul de referință - dacă suspectăm că folosim Programul de referință este frauduloasă, înșelătoare sau contrară acestor termeni.

Creditul se va aplica daca urmatoarele au fost indeplinite:

  • Contul a fost creat codul/link-ul de recomandare
  • Aceasta este prima comanda a clientului
  • În momentul plasării comenzii a fost cheltuit peste 200 RON după aplicarea reducerii și înainte de aplicarea costului de transport
  • Nu sa aplicat o altă reducere/promoție decât cea de referință
  • Comanda a fost expediată către client de mai mult de 48 de ore
  • Persoana cu codul trebuie sa aiba deja o comanda plasata in prealabil in contul sau

Dacă toate informațiile de mai sus sunt corecte, va trebui să fim contactați de prietenul dumneavoastră pentru a putea investiga.

21. Oferte Site

  • Reduceri pentru site/articole selectate
  • Reducerea este aplicată coșului de cumpărături, cu excepția cadourilor gratuite și alte articole promoționale. Valoarea maximă și procentul de reducere vor varia în funcție de promovare.
  • Reducerea costurilor
  • Reducerea oferită atunci când sunt îndeplinite cerințele ofertei. Valoarea maximă și procentul de reducere vor varia în funcție de promovare.
  • Scăderea reducerilor
  • Procentul de reducere scade periodic în timp, după cum este menționat. Valoarea maximă și procentul de reducere vor varia în funcție de promovare.
  • Prețul de atunci/actual
  • Reducerea se aplică automat produse, așa cum este prezentat pe paginile produselor. În unele cazuri, cadourile trebuie adăugate manual coșului de cumpărături pentru a putea fi furnizate informații adiționale.
  • Livrare gratuită
  • Aplicată la plată, reducere va fi egală cu costurile specifice de livrare în funcție de țară din care provin. Livrarea către alte țări poate să fie taxată.
  • Cumpărare multiplă
  • Reducerea se aplică celui mai ieftin produs din coșul de cumpărături care îndeplinește cerințele promoționale.

Excepții

  • Tichetele cadou, produsele noi și alte articole specifice sunt scutite de reduceri. Ne rezervăm dreptul de a modifica lista produselor scutite în orice moment. Doar un cod de reducere poate fi aplicat coșului de cumpărături.