Politica de confidențialitate Natural Plus

Myprotein protejează intimitatea clienților. Vă rugăm să vă faceți timp să citiți acest text. SC NATURAL PLUS COMERT SRL (“Naturalplus” sau “noi”) este cel care controlează informațiile primite în timpul utilizării.

Naturalplus.ro și orice altă aplicație asociată ("Site-ul").

Ce informații personale colectăm?

Colectăm informații personale ale dumneavoastră atunci când vă furnizați direct și prin folosirea site-ului. Aceste informații pot include:

Informația pe care o furnizați atunci când folosiți site-ul nostru (ex. numele, detaliile de contact, sexul, păreri despre produse și orice informație pe care o adăugați profilului)

Informații despre tranzacții și facturare, în cazul în care să cumpărați la noi sau folosiți site-ul nostru (ex. detaliile cardului de credit/debit și informațiile de livrare)

Înregistrările interacțiunilor cu noi

Informația pe care o furnizați atunci când participați la un concurs.

Informația colectată automat tehnologii, cookie-uri și alte de supraveghere (ex: ce pagini ați vizualizat și de fiecare dată când ați dat click pe unul dintre e-mailurile noastre). Putem colecta și informații despre dispozitivul pe care îl folosiți atunci când accesați site-ul nostru.

Orice altă informație necesară pentru site, spre exemplu, am putea accesa locația dumneavoastră dacă vă dați acordul.

În cazul în care să cumpărați unul din magazinele noastre, putem combina informații pe care nu-o furnizați în magazin (în cazul în care să cumpărați un lucru) cu informațiile de mai sus.

Pentru a folosi informația personală?

În funcție de cum utilizați site-ul nostru, de cum interacționați cu noi și de permisiunile pe care nu le oferiți, avem ca scop folosirea datelor oferite:

Pentru a completa comanda dumneavoastră și pentru a vă actualiza contul online

Pentru a gestiona și pentru a răspunde la orice întrebare sau reclamație adresată serviciului de achitare

Pentru a personaliza Site-ul în funcția de preferințele dumneavoastră și pentru a vă arăta conținutul de care credem că sunteți interesat, baza informațiilor asupra contului, istoricului de cumpărare și activitate pe care aveți grijă în browser.

Pentru a calitatea Site-ului și pentru a monitoriza folosirea acestuia.

Pentru realizarea unui sondaj vă putem contacta pentru a realiza un feedback la produsele noastre

Pentru a vă trimite mesaje de marketing și pentru a vă afișa reclame vizate, unde avem permisiunea dvs.

Pentru scopuri de securitate, pentru a investiga frauda și nu este necesar pentru a nu proteja pe noi și părțile terțe

Pentru a respecta obligațiile legale

Ne bazăm pe următorul temei juridic, în conformitate cu legislația privind protecția datelor, pentru a vă prelucra datele personale:

Pentru că procesarea este necesară pentru a încheia un contract cu dumneavoastră sau pentru a lua măsuri de securitate înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră (ex. atunci când cumpărați un lucru de la noi, vă vom folosi informații personale pentru a procesa plata și pentru a completa comanda)

Pentru că am obținut consimțământul dumneavoastră (ex. când ne contactați pentru a nu pune o întrebare, când adăugați sau informații opționale la profil sau vă dați acordul să primiți marketing din partea noastră)

Pentru că suntem un furnizor și este în interesul nostru să provocăm servicii pe care le oferim. Dorim să înțelegem cât mai multe lucruri despre produse noștri pentru a putea oferi cele mai bune și pentru a oferi o experiență cât mai bună. Folosim informația despre tine pentru a putea personaliza modul în care vizualizezi Site-ul, pentru al face mai interesant și al face mai relevant în funcție de produsele pe care le-ai căutat.

Site-ul nostru vă poate oferi permisiunea de adăugare a informațiilor suplimentare profilului vostru, cum ar fi informații despre tipul corpului, culoarea pielii, tipul părului, condiția părului, regimul de antrenament, scopurile pe care le aveți, înălțimea și greutatea. Tratăm fiecare informație pe care o oferiți cu grija pentru că înțelege că aceasta poate dezvălui informații despre diverse lucruri, spre exemplu, sănătate sau sănătate. Nu este obligatoriu furnizarea acestor informații și le puteți șterge sau actualiza oricând.

Marketing

Ne place foarte mult să comunicăm cu clienții noștri și în funcție de preferințele dumneavoastră de marketing, putem folosi informații personale pentru a vă trimite mesaje de telefon de marketing prin email, sau prin poștă. Unele mesaje pot fi special realizate pentru dumneavoastră, în funcție de lucruri pe care le-ați căutat sau pe care le-ați cumpărat și orice altă informație pe care o să vă deținem în legătură cu dumneavoastră.

Dacă nu puteți primi mesaje de marketing din partea noastră (sau vreți să începeți să primiți din nou), puteți schimba preferințele oricând doar contactându-ne (detalii mai jos), bifând link-ul 'dezabonează-te' care este în orice. e-mail sau actualizând setările din contul dumneavoastră. Dacă vă dezabonați de la mesajele de marketing, vă rugăm să re cumpărați că vă putem din când în când cu diferite mesaje (ex. confirmări pentru livrare sau comandă sau contactați informații despre drepturile legale pe care le aveți)

De asemenea, puteți vedea și reclame din partea Site-ului nostru atunci când folosiți părți terțe, inclusiv pe rețelele de socializare. Aceste reclame pot fi realizate special pentru a putea astfel utiliza cookie-urile (care înregistrează activitatea dumneavoastră pe internet, nu permit să arătăm reclame clienților care ne vizitează Site-ul). În cazul în care să vă reclame o rețea de socializare, acest lucru este posibil pentru că am contactat respectiva rețea de socializare să prezinte reclame clienților noștri sau utilizatorilor care se potrivesc cu profilul demografic al clienților noștri. În unele cazuri, acestea implică distribuirea adreselor de e-mail cu rețeaua respectivă de socializare. Dacă nu puteți vedea reclame special făcute pentru a putea schimba setările de confidențialitate și cookie-urile din browserul dumneavoastră și setările părților terțe.

Cu cine împărtășim informațiile personale?

Împărtășim informații personale cu următoarele părți terțe:

Cu alte companii care fac parte din grupul nostru de companii necesare pentru a administra Site-ul.

Cu furnizorii de servicii care lucrează pentru noi ex. companiile de livrări și procesatorii de plăți.

Cu consilierii noștri profesionali și legali

Cu părțile terțe care ne ajută la prevenirea și detectarea fraudei

Cu forțele de ordine sau cu alte autorități ex. pentru a reclama o fraudă sau pentru a răspunde la o cerere legală

În cazul în care vindem orice activ comercial, informații personale ale clienților noștri pot fi dezvăluite unui potențial cumpărător. În acest caz, vom face încercări rezonabile pentru a nu asigura că cel care cumpără va respecta termenii acești Politici de Confidențialitate.

În caz contrar unde avem acordul dumneavoastră sau sunt alte modalități legale de a face acest lucru

Depozitarea și Retenția

Folosim furnizori de servicii de pe tot globul. Prin urmare, informațiile personale pot fi procesate în țări care nu fac parte din Europa, inclusiv în țările unde poate avea mai puține drepturi legale cu privire la datele dumneavoastră decât cele ale legii locale. Dacă transferăm informații personale în afara Spațiului Economic European, noi, conform legilor aplicabile ne vom asigura că drepturile dumneavoastră de confidențialitate sunt protejate în mod adecvat prin garanții adecvate, în special în clauzele contractuale standard ale UE. Vă rugăm să ne contactați dacă puteți afla mai multe informații despre aceste metode de siguranță.

Securitatea

Acest Site vă asigură că informația este criptată atunci când părăsiți Site-ul. Acest proces constă în convertirea informațiilor într-un cod pentru a preveni accesul neautorizat. Acest site folosește acest proces și folosește metode de securitate pentru asigurarea protecției tuturor tranzacțiilor realizate cu un card de debit/credit. Metode de criptare ca SSL sunt folosite pentru a proteja informațiile clientului când este în tranzit către și de pe acest site printr-un canal de comunicație securizat.

În timp ce facem tot posibilul pentru a ne asigura că informațiile personale sunt protejate în orice moment de Site-ul nostru, nu putem garanta securitatea și integritatea tuturor informațiilor care au fost transmise către Site-ul nostru.

Copii

Site-ul nostru nu este destinat și nu ar trebui să fie utilizat de către copii cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copiii cu vârsta sub 18 ani.

Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a furniza anumite funcționalități site-ului, să înțeleagă și să măsoare performanța și pentru a furniza reclame. Vă rugăm să vedeți Politica pentru Cookies aici pentru informații despre cookie-urile utilizăm și despre modificarea setărilor acestora.

Drepturile dumneavoastră

Aveți anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv dreptul de a accesa și corecta datele dumneavoastră cu caracter personal și în circumstanțe specifice, de a vă transfera date personale către o altă entitate într-un format utilizat în mod obișnuit. Aveți dreptul de a vă opune ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie folosite în anumite scopuri, inclusiv pentru a vă trimite marketing. Consultați „Marketing” de mai sus, pentru mai multe detalii despre cum să renunțați la marketing. De asemenea, dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, de exemplu; în cazul în care scopurile noastre de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal au luat sfârșitul; în cazul în care vă opuneți prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza unor interese legitime și nu avem motive legitime imperative pentru a continua să procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal; și unde prelucrarea noastră sa bazat pe consimțământul dumneavoastră pe care l-ați retras. Vom da curs oricăror solicitări de a vă exercita drepturile în conformitate cu legea aplicabilă. Vă rugăm să obțineți, toate, că există o serie de limitări ale acestor drepturi și pot circumstanțe în care nu putem să ne conformăm solicitării dvs. Pentru a face orice solicitare cu privire la datele dumneavoastră personale sau dacă aveți întrebări despre datele dumneavoastră cu caracter personal, va trebui să nu vă contactați cu detaliile de mai jos. De asemenea, trebuie să contactați autoritatea locală de supraveghere pentru protecția datelor.

Contactați-ne

Dacă aveți orice întrebare sau să aflați un lucru despre aspectul de Confidenți, vă rugăm să nu contactați detaliile de mai jos:

Telefon: 0799 989 599

Email: claudiu@naturalplus.ro

Adresă: str. Nichita Stanescu, nr. 8, Dej, jud. Cluj, cod postal 405200

Actualizată în data de 20/08/2023