Παράδοση και πληρωμή

Επικοινωνία

SC NATURAL PLUS COMERT SRL
RO: 5179064; J 12/317/1994
Διεύθυνση: Οδός Nichita Stanescu, αρ. 8, Dej, νομός Cluj
Τηλέφωνο: 0264-222-562; 0744-696-280

Καλάθι αγορών:

Τα συμπληρώματα διατροφής Natural Plus μπορούν να αγοραστούν online με ασφάλεια, απλά και γρήγορα. Η παραγγελία μέσω διαδικτύου διαρκεί λίγα λεπτά και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα. Για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας δεν απαιτείται εγγραφή (δημιουργία λογαριασμού).

Βήμα 1. Αναζητήστε το επιθυμητό προϊόν

Χρησιμοποιήστε το μενού στη γραμμή επάνω για να βρείτε το προϊόν που θέλετε.

Βήμα 2. Επιλέξτε το επιθυμητό προϊόν.

Προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι αγορών πατώντας το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».

Βήμα 3. Καλάθι αγορών

Μετά την προσθήκη των προϊόντων, μεταφέρεστε αυτόματα στο καλάθι αγορών όπου μπορείτε να δείτε όλα τα προστιθέμενα προϊόντα. Εάν θέλετε, μπορείτε να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι ή να αλλάξετε την ποσότητα. Πατήστε το κουμπί «Ενημέρωση καλαθιού» για να ενημερώσετε την παραγγελία.

Μετά την προσθήκη των επιθυμητών προϊόντων στο καλάθι, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία τιμολόγησης, τη διεύθυνση παράδοσης, τις μεθόδους πληρωμής (Πληρωμή κατά την παράδοση, Κάρτα). Τα πεδία που σημειώνονται με κόκκινο αστερίσκο είναι υποχρεωτικά. Το κατάστημα Natural Plus επιτρέπει την υποβολή παραγγελίας χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού, αλλά σας προτείνουμε να εγγραφείτε για να επωφεληθείτε από όλες τις εκπτώσεις, τις προσφορές και τις νέες κυκλοφορίες.

Βήμα 4. Ολοκλήρωση παραγγελίας

Αφού ελέγξετε τη φόρμα «Περίληψη Παραγγελίας», όπου θα εμφανίζονται τα παραγγελθέντα προϊόντα και το συνολικό ποσό πληρωμής, κάντε κλικ στο κουμπί «Υποβολή παραγγελίας» για να ολοκληρώσετε. Μετά θα εμφανιστεί μήνυμα ολοκλήρωσης της παραγγελίας και θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με το όνομα και τον κωδικό των παραγγελθέντων προϊόντων, τον τρόπο πληρωμής και τον χρόνο παράδοσης: έως 48 ώρες το πολύ.

Μεταφορικά:

Τα συμπληρώματα Natural Plus θα παραδοθούν μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών Sameday, σε όλη τη χώρα.

Η μεταφορά είναι ΔΩΡΕΑΝ εφόσον η συνολική αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 150 lei.
Σε περίπτωση που η συνολική αξία της παραγγελίας είναι μικρότερη από 150 lei, το κόστος μεταφοράς είναι 20 lei.

Παράδοση προϊόντων

Τα προϊόντα θα παραδοθούν το πολύ σε 3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν το προϊόν εμφανίζεται ως μη διαθέσιμο στην ιστοσελίδα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Τρόποι Πληρωμής:

1. Αντικαταβολή (Πληρώνετε με μετρητά κατά την παραλαβή από τον CURIER)
2. Πληρωμή online με κάρτα

Online Πληρωμές

Η πληρωμή μπορεί να γίνει και online χρησιμοποιώντας την προσωπική σας κάρτα, με πλήρη ασφάλεια.

Οι κάρτες που γίνονται δεκτές για πληρωμή είναι αυτές που εκδίδονται με τα λογότυπα VISA (Classic και Electron) και MasterCard και άλλες.

Δεν επιβάλλεται καμία επιπλέον προμήθεια για τις συναλλαγές.

Για την ασφάλεια των συναλλαγών, η Natural Plus χρησιμοποιεί την πλατφόρμα STRIPE
Η συναλλαγή θα εμφανίζεται ως Natural Plus στο εκκαθαριστικό λογαριασμού/κάρτας του κατόχου.

 Ακύρωση συναλλαγής

Η ακύρωση της συναλλαγής είναι δυνατή μόνο τηλεφωνικά χωρίς την υποχρέωση να αναφέρετε τον λόγο ακύρωσης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς τηλεφώνου που εμφανίζονται: 0264-222.562; 0744-696.280. Η ακύρωση μπορεί να γίνει μόνο πριν την επεξεργασία ή αποστολή της παραγγελίας.

Μετά την ακύρωση μιας συναλλαγής με κάρτα, η εκδότρια τράπεζα θα ξεμπλοκάρει το ποσό που έχει δεσμευτεί στον λογαριασμό του πελάτη εντός 1-30 ημερών, ανάλογα με την πολιτική της.

Για τις παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με κάρτα, το ποσό θα επιστραφεί στην ίδια κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή, εντός το πολύ 30 ημερών από την αποδοχή της επιστροφής. Ο χρόνος ξεμπλοκαρίσματος των χρημάτων εξαρτάται αποκλειστικά από την τράπεζα. Η Natural Plus δεν έχει καμία επιρροή στην πολιτική της τράπεζας.

Παραπονά

Για οποιαδήποτε πληροφορία είμαστε στη διάθεσή σας!

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε οποιονδήποτε από τους αριθμούς τηλεφώνου που εμφανίζονται: 0264-222.562; 0744-696.280, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 08:00-16:00 ή να μας στείλετε email στη διεύθυνση office@naturalplus.ro (θα λάβετε απάντηση το συντομότερο δυνατό).